WhatsApp – це набагато більше, ніж просто повідомлення. По суті, це засіб зв’язку, який часто використовується для відправки відео, фотографій та іншого мультимедійного контенту. Ви випадково видалили якийсь із цих файлів і хочете відновити його? У цій статті ми пояснимо всі методи, які ви маєте під рукою.
Перевірте, чи можливо ще завантажити файл
Якщо ви видалили медіафайл у своїй галереї, можливо, ви зможете відновити його безпосередньо з розмови. Зазвичай це можливо, якщо файл створений нещодавно, а інший користувач ще не видалив його зі свого телефону. Це так само просто, як знайти його серед повідомлень чату і натиснути кнопку завантаження.
Фото або відео знову з’являться в розмові і, крім того, будуть збережені у внутрішній пам’яті пристрою.
Відновіть фото або відео завдяки WhatsApp Web
Ще один ресурс, який стане в нагоді, коли справа доходить до відновлення мультимедійних файлів з ваших розмов у WhatsApp, – це настільна програма або веб-клієнт. Завантажте WhatsApp для Windows, macOS або перейдіть до наступної URL-адреси в браузері.
- https://web.whatsapp.com
На телефоні відкрийте розкривне меню і натисніть «Зв’язані пристрої».
Додайте новий пристрій за допомогою Link device.
Скануйте QR-код, який з’являється на екрані вашого комп’ютера, за допомогою камери телефону.
На комп’ютер будуть завантажені всі повідомлення, зображення та відео. Натиснувши стрілку, розташовану в правому верхньому куті кожного файлу, ви отримаєте доступ до всіх параметрів. Натисніть кнопку «Завантажити», щоб зберегти файл на вашому комп’ютері.
Потім надішліть файл на свій мобільний телефон за допомогою USB-кабелю або хмарного сховища.
Відновіть попередню резервну копію WhatsApp
Якщо жодне з рішень, які ми вам дали, досі не було ефективним, ми рекомендуємо спробувати відновити резервну копію, яку ви зробили на Google Диску. Фотографії та відео (останнє лише в тому випадку, якщо опція була явно активована) ваших розмов зберігаються в ньому. Перш за все, перевірте, коли було зроблено останню резервну копію. Зайдіть в налаштування телефону та натисніть Чати.
Відкрийте розділ Резервне копіювання чату, щоб побачити всі доступні параметри.
Погляньте на час останньої резервної копії Google Диску.
За допомогою цієї інформації ви зможете дізнатися, чи увімкнені фото або відео, які ви видалили, в резервну копію. Якщо це так, поверніться на головний екран, натисніть і утримуйте WhatsApp і увійдіть до розділу інформації про програму.
Відкрийте налаштування сховища, щоб продовжити.
Натисніть «Очистити сховище», щоб скинути настройки програми.
Тепер знову зайдіть у WhatsApp і налаштуйте свій обліковий запис. Як тільки вам буде дозволено отримати резервну копію з Google Диску, зробіть це.
Ваші розмови будуть відновлені разом з відео та фотографіями.
Використовуйте резервну копію Google Фото
Можливо, Google Фото робить резервну копію фотографій та відео, які ви отримуєте через WhatsApp. Не завадить отримати доступ до вашої програми і перевірити її.
Пам’ятайте, що якщо ви видалили зображення з Google Фото і воно було синхронізоване у хмарі, ви можете відновити його, зайшовши в кошик.
Це так само просто, як вибрати його та натиснути «Відновити».
Пам’ятайте, що у вас є 60 днів з моменту видалення фото або відео, щоб відновити їх.
Використовуйте DiskDigger, щоб спробувати відновити віддалені фотографії та відео.
Вичерпавши всі перелічені можливості, DiskDigger може позбавити вас від неприємностей завдяки функції відновлення фотографій.
Потім натисніть кнопку пошуку, щоб почати сканування внутрішньої пам’яті.
Коли ви закінчите, з’являться всі віддалені фотографії, які DiskDigger зміг відновити. Знайдіть той, який ви випадково видалили, виберіть його та використовуйте Recover, щоб відновити його.
Виберіть місце призначення для інструмента для збереження відновленого образу.
Ви повинні знати, що цей метод не є надійним і не завжди можливо відновити фотографії за допомогою цієї програми. Він також не підтримує відеофайли.
Попросіть у вашого контакту фото або відео
Зрештою, ми приходимо до найгуманнішого рішення: попросити контактну особу переслати вам фото чи відео. Швидше за все, у нього все ще є копія, і він не матиме особливих проблем із доставкою її вам.